• Pegawai Perkhidmatan Pelanggan Telekomunikasi

    SHARE


    Deskripsi Kerja
    Deskripsi:
    • Membantu dengan semua pertanyaan masuk melalui telefon, e-mel dan chat daripada pelanggan berhubung dengan produk dan perkhidmatan telekomunikasi.
    • Memberi penerangan berkaitan produk dan perkhidmatan.
    • Kemas kini pangkalan data pelanggan dan perkhidmatan.
    • Sebarang tugas lain yang diarahkan oleh pihak pengurusan.


    Syarat Lantikan:
    • Memiliki kelulusan SPM atau kelayakan yang diiktiraf setaraf dengannya oleh Kerajaan.
    • Berkebolehan bertutur Bahasa Melayu.
    • Berkebolehan untuk bekerja secara berdikari dan sebagai satu pasukan.
    • Berkebolehan untuk bekerja dalam persekitaran yang mencabar dan mengikut masa bekerja anjakan berdasarkan jadual (Shift based).
    • Seorang yang dinamik, bermotivasi tinggi dan berorientasikan hasil dengan kemahiran interpersonal yang baik.
    • Waktu Operasi Pusat Perhubungan Pelanggan : 24/7.
    • 5 hari seminggu; hari cuti berdasarkan jadual.


    Pakej/Tawaran yang diberikan:
    • Gaji bermula dari RM 2,050 dan RM 2,300 setelah tamat latihan.
    • Tempoh percubaan 3 bulan (penukaran kepada sepenuh masa bagi yang layak).
    • Cuti Tahunan.
    • Cuti Sakit.
    • Perlindungan perubatan dan hospital.


    Experience Required :
    • Entry Level


    Location :
    • Kuala Lumpur, WP, Malaysia.


    Employment Type :
    • Full Time.